В рамках проекта ЕС Минкурортов Крыма обучит пограничников международному сервису
Добавлено: 29 мар 2012, 21:21
В рамках проекта ЕС Минкурортов Крыма обучит пограничников международному сервису
По информации министра курортов и туризма Крыма Александра Лиева, в рамках проекта ЕС «Поддержка развития туризма в Автономной Республике Крым» курортное ведомство инициирует обучение работников таможенно-пограничных служб стандартам международного сервиса.
Об этом курортно-информационному центру сообщил министр курортов и туризма Крыма Александр Лиев.
«Проект ЕС, который стартовал в Крыму 1 марта, подразумевает улучшение качества сервиса. Это качество сервиса относится и к работе таможенно-пограничной государственной службы. В рамках этого проекта мы готовы провести масштабные обучения всех кто контактирует, так или иначе, с туристами. Это обучение подразумевает не только знание языков, но и знание стандартов международного сервиса, в вопросах обслуживания туристов на пересечении границы», — рассказал министр.
По его словам, Министерство курортов и туризма Крыма предоставит анализ требований и условий обслуживания туристов, которые используются в странах мира.
СПРАВКА: Проект «Поддержки развития туризма в Автономной Республике Крым» направлен на содействие диверсификации индустрии туризма в Крыму и Севастополе, а также на создание более сбалансированных и привлекательных туристических продуктов. Внедрением проекта занимается консорциум международных консалтинговых компаний GDSI LTD из Ирландии, Италии и Нидерландов. С 2012 по 2014 гг. на реализацию проекта ЕС выделяет 5 млн. евро.
--
Курортно-информационный центр
Автономной Республики Крым
По информации министра курортов и туризма Крыма Александра Лиева, в рамках проекта ЕС «Поддержка развития туризма в Автономной Республике Крым» курортное ведомство инициирует обучение работников таможенно-пограничных служб стандартам международного сервиса.
Об этом курортно-информационному центру сообщил министр курортов и туризма Крыма Александр Лиев.
«Проект ЕС, который стартовал в Крыму 1 марта, подразумевает улучшение качества сервиса. Это качество сервиса относится и к работе таможенно-пограничной государственной службы. В рамках этого проекта мы готовы провести масштабные обучения всех кто контактирует, так или иначе, с туристами. Это обучение подразумевает не только знание языков, но и знание стандартов международного сервиса, в вопросах обслуживания туристов на пересечении границы», — рассказал министр.
По его словам, Министерство курортов и туризма Крыма предоставит анализ требований и условий обслуживания туристов, которые используются в странах мира.
СПРАВКА: Проект «Поддержки развития туризма в Автономной Республике Крым» направлен на содействие диверсификации индустрии туризма в Крыму и Севастополе, а также на создание более сбалансированных и привлекательных туристических продуктов. Внедрением проекта занимается консорциум международных консалтинговых компаний GDSI LTD из Ирландии, Италии и Нидерландов. С 2012 по 2014 гг. на реализацию проекта ЕС выделяет 5 млн. евро.
--
Курортно-информационный центр
Автономной Республики Крым